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よくある質問

質問内容 回  答
〔NEW〕教室での通常授業での受講を希望しますが、振替はどのようになるのでしょうか?  振替授業のように短縮されるのでしょうか? 年間42回の授業をすべて提供したいと考えております。
オンライン授業では、通常のカリキュラムの順番を前後して、オンライン授業でも可能な課題を先に進めます。オンライン授業でなく、教室での受講を希望の方には、お通いいただける状況になってから、
1.週に何度か通っていただく(日曜もフル稼働します)
2.夏休み・冬休みの集中授業(2コマ連続)を受けていただく
などを使っていただき、42回の授業をお受けいただきたいと考えております。時間を短くするつもりはございません。個別でもフルにお受けいただけるようにいたしますので、
ご安心ください。
途中入会ですが4月からの分を今から受講可能ですか ご入会の時期により異なりますので、お通いの校舎にご相談ください。また、オンデマンド型の授業ではございませんので、過去の授業の配信は行っておりません。
受講途中に接続が切れてしまった場合は始めから受講しなおせますか 別のクラスへお振替いただき、始めから受講しなおして頂く事が可能です。
開始時間に遅刻しても受講できますか 10分以内の遅刻であれば受講可能です。ただし、通常の授業と同様、授業時間の延長は出来かねます事ご了承ください。
振替の回数制限や期限はありますか 通常の授業と同じように、回数に制限はございません。お振替の期限も通常授業と同様に、年度内とさせて頂きます。
振替先のクラスは自由に選べますか 人数に空きがあればご希望のクラスをご案内が可能です。お通いの校舎にご相談ください。
1人1人の作ったものをちゃんと確認してもらえますか カメラを通してになりますが、できる範囲でしっかりと確認させていただきます。ご家庭でのカメラ等の受講環境にご協力お願いいたします。
引っ込み思案なのでわからない時にちゃんと質問できるか不安です お子さまには〇×の札などを使って楽しくご参加頂けます。また、通常授業より少人数の定員とさせて頂いておりますので、安心してご参加ください。
教室での授業と同様に維持費が必要なのはなぜですか オンライン授業配信環境の維持のための費用とさせて頂いております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
1か月の回数分受講できなかった場合は返金してもらえますか 欠席分はお振替をご案内させていただきます。月ごとの授業回数はもともと異なるため、通常授業同様に1年で受講回数が42回となるよう調整させていただきます。
授業再開後からの通室でオンライン受講生と差がついてしまいませんか 教室での授業が再開後にご受講を開始いただく場合も、年間の授業回数は確保いたしますのでご安心してお通いください。
LIVE配信のみでしょうか。好きな時間に動画を見ることはできないのでしょうか。 双方向での形の授業となりますので、LIVE配信のみを予定しております。
今後、外出自粛が解消後もオンラインでの授業を継続して受講することは可能ですか? ご希望の方にはオンラインでの授業を継続して行ってまいります。お引越し先にCrefusが無いなど、オンライン授業を継続希望の場合はご相談ください。
進度が追い付けないときは、待っていただけるのでしょうか。 教室での授業と同じように、お子さまの様子を見てインストラクターよりお声掛けさせていただきます。
受講時間は、教室の授業の時間帯と同じでしょうか。 受講はオンライン専用の時間割に準じます。お通いの校舎にご確認ください。
個室でないと受講できませんか?親、兄弟などいたらだめですか。 個室でなくともご受講いただけますが、お子さまが集中できる環境をご用意いただきますようご協力お願いいたします。
組み立てたものがうまく動きません。サポートはどのように行いますか 画面越しにて出来る限りの対応をさせていただきます。授業内では対応できない場合は担当にご相談ください。
(後日 教室に直接お持ちいただいたり、プログラムやロボットの写真/動画の共有をしていただき確認を行う、などの対応をさせていただきます。)
オンライン授業ではワークシートと同じ内容をやるのですか オンライン授業はご自宅で受講いただくため、一部通常授業のワークシートとは異なる内容もございます。
プレゼンテーションの授業はありますか オンライン授業内での発表会を予定しておりますが、詳しくはカリキュラムがご用意でき次第ご案内いたします。
場所や機材を家庭で準備するのに、教室と月謝が同じなのはなぜですか 配信環境の維持と教材の作成、授業時間に関しまして、教室にお通い頂くのと同じだけのサービスを提供させていただいております。
一緒に受けている友達と会話はできますか 生徒同士の会話も可能です。いつもと違い、会話だけでもワクワクします。
パーツ不足が判明した場合、どうなりますか? 教室に予備がある場合はお貸しすることも可能ですが、授業中に判明した場合は代用のパーツなどをご提案します。
保護者も同席しても良いでしょうか? 機器等の操作が必要な場合がございますので、最初は同席していただいて問題ございません。徐々にお子様のみでの受講をお願いします。
丸付けはどのようにしていただけるのでしょうか。 オンラインでは丸付けは難しい為、状況に応じて保護者の皆様にお願いする場合がございます。
飲み物は飲みながらで受講していいのでしょうか。 通常の授業と同様に、授業中の飲食はご遠慮ください。
兄弟で同じコースで受講しますが、1回線でも2人分費用はかかりますか 費用は通常授業と同じです。お二人の場合は2人分です。また、お一人につき通信用PC1台と作業用PC1台の受講が望ましいため、お時間を分けて頂くか、それぞれに同じ環境をご用意いただきご受講下さい。
授業風景の撮影は大丈夫ですか?SNSにあげてもいいですか? 他の生徒が映る可能性がありますので、ご遠慮下さい。